勐腊勐满所打造“五老+两小”矛盾纠纷化解模式取得明显成效

来源 :勐满镇边境派出所 访问次数 : 发布时间 :2024-05-13

2024年以来,西双版纳州勐腊县勐满镇边境派出所牢牢把握新时期派出所主防职能定位,聚焦深化新时代枫桥式公安派出所目标任务,树立矛盾就是警情、调解也是执法理念,注重发挥曼烈村五老(即老党员、老支书、老干部、老村贤、老模范)和一名妇女主任、一名年轻社区民警的政治优势、经验优势、威望优势,探索建立五老+两小矛盾纠纷调解队,就近就地把矛盾化解在基层,消除在萌芽状态。

多资源有效整合,搭建“五老+两小”组织架构

曼烈村小组自1892年建村至今已有130多年历史,现共有93485人,设有1个党支部,共11名党员。在党和国家各项好政策的支持下,曼烈村不断提升硬件设施建设的同时,依托地理位置、中老文化、民族文化等资源优势,实现传统文化、产业发展与人居环境互融互促,先后被授予民族团结进步示范村兴边富民示范村现代化边境小康村等荣誉称号。2023年初,勐满边境派出所以推进边疆党建长廊建设为契机,与曼烈村签订警地共建党旗红联创共建协议,在村内推动建立一支平安综治小分队,下设3个护村小队、1个家事纠纷调解委员会,积极构建全时空守护平安、多元化解矛盾、零距离服务群众工作机制。今年以来,勐满边境派出所超前审视曼烈村在经中老国门文化集市、边境旅游示范村等系列品牌打造后,老百姓日益多元化的服务需求和各类诉求大幅增加的形势,经过细致走访座谈,引导鼓励村寨内老同志继续发挥余热,逐步探索建立了五老+两小矛盾纠纷调解队,最大限度实现矛盾纠纷调解抓早化小,截至目前曼烈村矛盾纠纷实现全部清零。

多维度搭建平台,提升“五老+两小”调解效能

调解队里有老有少有男有女、有警有民有法有情,让群众与群众沟通,让纠纷与民风相融,助力村寨治理,增进邻里和睦。工作中,充分利用曼烈村现有硬件设施,将已建成的4个休闲亭转化为调解亭,先后开展3五老调解培训交流会,邀请镇司法所、综治办和县级普法强基队开展信访调解培训辅导,明确调解人员的职责,讲解信访调解基本常识以及技能技巧。同时,一方面针对村寨带有普遍性、倾向性的调解案例进行共同探讨,提高五老调解员工作能力;另一方面,制定调解工作规范指引,将矛盾纠纷划分为家事、小事、大事、难事四个层级,分类分级管控化解:普通的邻里、家庭纠纷,由五老通过说理劝解,实现家事自己调;情况复杂双方争执不下的纠纷,由五老+两小现场调解,确保小事不出村;涉及治安违法、关系群众切身利益的重大矛盾,由派出所、司法所等职能部门归口调处,确保大事不出镇;涉及多部门职责交叉、久拖不决隐患较大的复杂矛盾,由镇综治中心牵头组织有关部门联合调处,确保难事有人管、矛盾不上交。

多层次服务村寨,拓宽“五老+两小”服务渠道

立足勐满口岸的区位和交通优势,结合曼烈村发展特色农家乐、体验式民宿、农业观光、乡村旅游等产业实际情况,开展五老+两小联情服务,划分责任区域,定期联系走访,交心谈心拉家常,共商措施办法,建言献策拓宽群众增收渠道。特别是明确在村寨举办中老民族美食街或重大节日期间,要与3个护村小队一同下沉挂钩区域,充当旅客调解员”“引导员,与村民一同筹备的同时,在发生矛盾纠纷时及时介入,将矛盾化解在一线,截至20244月,村里已举办赶摆活动14期,吸引国内外游客11万余人次,为群众创收560万余元,期间旅客投诉、报警零发生。把民族团结、法治建设纳入工作范畴,以普法强基补短板专项行动为抓手,设置五老+两小讲堂,一方面借助“3.15”“4.15”“6.26”等重要时间节点,积极联合司法、市场监督、法院等部门,开展多形式、多渠道普法宣传活动,围绕村民关心关切的民生法律法规和政策规定进行宣传,不断提升村民法律意识;另一方面,面向村寨青少年定期开展法律知识、心理健康教育等讲座,传播正确的人生观、价值观,引导青少年形成良好习惯,帮助其系好人生第一粒扣子,目前已经开展活动2期,连续两年村寨内未成年人参与违法犯罪案件零发生。