锦旗，是荣誉，更是责任

在西双版纳这片热土上

警徽闪耀的地方

不仅有打击犯罪的雷霆万钧

更有服务群众时的春风化雨

西双版纳公安接连收到两面锦旗

它们背后承载着怎样的警民情深？

让我们一起走进这两则暖心故事

锦旗再送显认可 暖心服务践初心

——出入境务实服务护航边贸发展

近日，勐海县公安局出入境管理大队政务服务窗口迎来暖心一幕。

一家边贸企业代表手捧锦旗再次走进大厅，上面写着“高效规范办实事，真情服务为企业”。这是该企业时隔一年后第二次专程送旗，用最质朴的方式，为窗口贴心高效的便民服务点赞。

作为中缅边境县的政务服务窗口，大队紧盯勐海跨境贸易需求，将正确政绩观融入日常，针对企业时效要求，优化流程、压缩时限，推行延时、预约及靠前指导等务实举措，精准疏通堵点。民警辅警秉持热情严谨作风，落实“一窗受理、集成服务”，切实让企业少跑腿、好办事，用实打实的服务成效赢得企业认可，让政务服务更有温度。

两次赠旗，是企业对出入境服务工作的肯定，更是信任与鞭策。大队将以此为契机，持续优化举措、提升质效，全力优化边境营商环境，护航边贸发展。

锦旗背后的温暖守护

——派出所24小时速调纠纷获赞誉

“热心为民办实事，雷霆相助挽损失。”5月20日，勐腊县公安局勐仑派出所收到一面锦旗。当事人杨女士握着民警的手感慨万千：“本以为要折腾很久，没想到一天就解决了！”

此前，杨女士因儿子私自转出2590元给多名同学使用后焦急报警。接警后，民警快速启动纠纷“快处机制”，第一时间核查转账记录，锁定涉事学生信息，并联动学校及8名学生监护人开展调解，仅用一天便促成全额退款。

调解中，民警化身“普法讲师”，让孩子知错改错。杨女士点赞：“民警不仅帮我们追回钱款，更使孩子认识到自己错误，教会孩子如何正确处理问题，这才是最珍贵的。”

从护航边贸经济的“加速度”，到守护家庭成长的“微幸福”，变换的是警情，不变的是“人民公安为人民”的初心。

西双版纳警方将继续把群众的“急难愁盼”放在心上，用实实在在的行动，让平安底色更亮，让幸福成色更足！