2025年7月23日，对于打洛司法所和边境派出所的干警们来说，是一个带着遗憾和感动的日子。

7月21日，打洛边境派出所接到报警，当事人马某和杨某因17万余元的工程机械租赁费被拖欠，情急之下从大理开车到打洛堵住了某施工方的大门。两所干警迅速联合介入调解，经过几个小时的深入了解和耐心沟通，一条复杂的债务链浮出水面，债务源头指向失联的郭某，而郭某与标段施工方之间也存在诉讼纠纷。这不是一个现场调解就能立刻化解的难题。

面对情绪激动的当事人和一时难以理清的债务关系，干警们没有退缩。他们一遍遍倾听马某和杨某诉求，一遍遍解释法律关系和可能的维权途径。经过四五个小时的调解，汗水浸透了衣服，干警们的心里也沉甸甸的。他们知道眼前这两位群众的实际困难，暂时还无法得到一个圆满的解决。当晚，堵住的道路通了，当事人的情绪也暂时平复了。但看着他们离开的背影，干警们心中难免萦绕着一种无力感和焦虑：“我们能做的，还是太少了。”

第二天，马某和杨某主动来到司法所寻求法律援助，工作人员尽心尽力地协助他们准备诉讼和财产保全材料。两人离开时悄悄留下一袋饮料表达谢意，又被所长追着退还。此事，干警们心里更多的是过意不去——事情还没解决，要怎么样才能为群众提供更多帮助？

这份未能化解纠纷的遗憾，像一块石头压在参与调解此事的干警心上。他们付出了心血和汗水，却没能换来当事人最渴望的结果，这让他们感到难过和些许自责。

然而，7月23日中午，一个意想不到的温暖回应，悄然抚平了这份焦虑。马某和杨某几经周折，托人在景洪定制了两面鲜红的锦旗，专程送到了打洛。当锦旗展开的那一刻，干警们愣住了。

“虽然我们的纠纷还没解决，但你们为我们的事花了那么多时间，费了那么多心，我们都看在眼里。连我们的一口水都没喝，这份认真负责，实在让我们感动！谢谢你们！”两人握着干警的手，话语真诚。

质朴的话，像一道光照进了干警们的心底。锦旗上金色的字，不再是压力，而是沉甸甸的、比奖励更重的认可。原来，他们的每一分努力、每一份耐心，即使暂时没能改变结果，也早已被群众真切地感受到、铭记在心里。

这一刻，所有的遗憾和焦虑，都被一种更深的感动所取代。这面锦旗，诉说的不是问题的终结，而是在解决问题的漫长道路上，那份珍贵的理解与信任。它无声地告诉每一位基层干警，即使前路艰难，结果难料，只要真心实意地为群众付出，那份不放弃的努力和真诚的关怀，本身就能赢得最深的敬意和回应。

纠纷或许尚待法律的裁决，但人心与人心之间，信任的桥梁已然在真诚的付出与温暖的回应中稳稳架起。这份在困境中依然闪耀的双向奔赴，正是基层工作最动人、也最坚实的力量。