换位思考解心结 法理情融合化纠纷——勐海县司法局格朗和司法所成功化解一起陈年赔偿纠纷

来源 :勐海县司法局格朗和司法所 访问次数 : 发布时间 :2026-05-11

近日,勐海县司法局格朗和司法所成功化解一桩搁置三年的死亡赔偿纠纷。

据悉,该纠纷源于三年前双方达成的死亡赔偿调解协议,因赔偿方迟迟未支付剩余10万元赔偿金,矛盾逐年累积,当事人遂向司法所申请二次调解。受理诉求后,司法所第一时间组织双方到场面对面调解,先以暖心沟通平复双方对立情绪,为调解工作筑牢平和基础。


调解初期,双方在还款金额、周期及利息诉求上分歧巨大,调解屡屡陷入僵局。调解员紧扣“矛盾就地化解”核心,坚持换位思考、以理释法、以情动人,一方面引导双方互谅互让,跳出对立情绪聚焦问题解决;另一方面灵活采取“面对面协商、背靠背沟通”的方式,精准破解双方心结。

调解过程中,调解员立足案情以案释法,向双方明晰调解协议的法律效力、不履约的法律责任及诉讼利弊,同时结合赔偿方茶叶种植收入微薄、收成不佳的实际困境,与索赔方多年未获赔偿的现实诉求,反复权衡、耐心疏导,既坚守法律底线,又兼顾情理温度。经多轮沟通调解,最终促成双方达成一致:赔偿方每年支付2万元、分5年还清欠款,现场支付1万元首期款项,签订人民调解协议并承诺履约,这起陈年纠纷得以圆满化解。


此次调解,是勐海县司法局格朗和司法所践行新时代“枫桥经验”的生动实践,通过法理情有机融合,有效化解基层矛盾隐患,维护了群众合法权益与辖区和谐稳定。