在祖国西南边陲的青山绿水间，勐海县布朗山布朗族乡曼果村委会把总书记“基层强则国家强”的嘱托化为了生动实践。谁说基层治理只能是板着脸说教？在这里，曼果村委会活用“一张网、两条线、三举措”这“三步闭环”妙招，把矛盾纠纷调处玩出了新花样，让“枫桥经验”在这片热土上“枫”生水起。

第一步：“一张网”精准排查，筑牢源头预防前沿哨所

南很老寨石大哥笑着说道：“经常能看到唐警官、岩主任和李联防员到寨子走访，有矛盾就和他们反映，他们会很热心帮我们解决，很暖心”。网格绣花功，邻里百事通。曼果村委会致力于变“被动接访”为“主动寻访”，将风险排查的“探头”延伸到最前端。依托“党员+N”微网格治理体系，将辖区科学划分为15个基础网格82个小网格，由社区民警、调解员和驻村联防员带队，整合网格员、热心党员和志愿者组成“民情前哨”队伍，通过日常巡访、邻里聊天、线上互动等方式，敏锐捕捉村情、邻里、家庭等方面的苗头性、倾向性问题。同时，依托“平安版纳基层治理”平台，在人流密集处张贴“解纷码”，鼓励群众随手报、随时提。今年以来，通过主动排查发现各类纠纷22个，真正做到对纠纷底数清、情况明，奠定早发现、早干预的坚实基础。

第二步：“两条线”多元化解，搭建多元调解快车道

在握手言和中，曼果老寨岩大哥欣慰地表示：“由于土地界限没划清楚，我们两家起了口角。村上了解后，立马叫上乡里的干部到现场给我们划界。现在界限清楚，我们两家也和好如初了”。面对排查出的矛盾，曼果村委会坚持“分级分类、精准施策”，通过双管齐下，构建高效化解通道。清茶化干戈，温情解心结。曼果村委会精心打造“枫桥经验”调解室，邀请老党员、“龙巴头”等本地威望高、能量大的热心人士与当事人双方坐下来，以“一杯茶”的温度化解“一堵墙”的隔阂。“群贤齐会诊，众智破难题”。对于复杂问题，启动“村组吹哨、部门报到”机制，协同相关职能部门联合“会诊”，通过“情理法”相结合的柔性调解，大量矛盾被成功化解在诉讼之前。今年以来，已成功调处各类纠纷26起，调解成功率达到100%。

第三步：“三举措”实效回访，确保事了闭环人心暖

曼外小组岩大哥很激动地说：“因为小孩之间打架，我儿子头上受了点伤，村上不仅帮我家维权拿到了赔偿，事后岩主任还关心娃娃复查情况，真的很感激他们。”雁过留声处，关怀常在线。为确保调解成果落到实处、不再反复，由乡边防和平安法治办公室工作人员挂钩曼果村委会，每月通过电话、微信等线上方式，在办结之日起2周内开展回访，重点了解调解协议履行情况，主动排查新的风险隐患。春风送暖时，真情进家门。由乡分管副书记定期选取纠纷复发风险较大的纠纷，亲自带队深入曼果村当事人家中开展线下回访，面对面听取意见建议，既监督协议履行，又传递组织关怀。滴水穿石功，难题终化解。对回访中发现的问题，根据性质轻重实行分级标注，由乡综治中心流转至责任单位持续跟进，形成层层负责、环环相扣的处置链条。今年以来，通过该机制完成回访26次，当事人满意度达100%。

曼果村委会矛盾纠纷“三步闭环”工作法实施以来，辖区矛盾纠纷同比下降44.68%。该实践有效激活了基层自我修复、自我调和的内生动力，不仅实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的治理目标，更让守望相助的乡风民情日益浓厚，为边疆民族地区的和谐稳定奠定了坚实基础。