景洪公安:破壁垒、优服务、提效能 以政务服务新质效绘就便民利企新图景
来源 :景洪市公安局 访问次数 : 发布时间 :2026-01-08
2021年以来,景洪市公安局聚焦经济社会发展需求和人民群众满意目标,坚持以人民为中心,围绕公安新质发展“专业+机制+大数据”的总体工作思路,以“放管服”改革为抓手,持续推进公安政务服务“高效办成一件事”,助推经济社会高质量发展。

加强疫情期间人员审查及通关便利
一是线上办。积极引导群众通过国家移民局APP、云南省“一部手机办事通”、微信等网上平台进行业务预约办理。二是加快办。为参加紧急会议、医疗援助、农产品运输等紧急事由提供加急办证服务,全力保障与周边国家(地区)民生经济。三是加急办。为理由正当须紧急出境的边贸、替代企业人员提供绿色办证通道,加急办理,5日内取证。

全力做好“乙类乙管”后出入境审查
2023年1月8日中国移民管理局恢复了办理普通护照、港澳通行证、往来台湾通行证等出国境业务,按照《关于做好恢复出入境办证准备工作的通知》要求,认真组织、研究现有警力和目标任务,科学整合警力。一是完善工作机制。及时调配大队警力充实到办证窗口,不断在工作机制调整、办事流程的优化上下功夫,通过场所设置合理化,内部管理制度化、办事流程规范化、管理服务标准化、工作方法多样化建设,全面提升办证质效。二是优化便民措施。全面落实公安机关各项“放管服”措施,对涉及民生及经济发展的事项“特事特办”“急事急办”,依法精准有效为境内外企业、各类市场主体和出入境人员正当合理的出境需求提供必要便利。三是严格出入境证件受理审核签发。对未列入不准出境人员名单,但其身份、事由、手续、出境目的地等有存疑情形的开展进一步询问、审核调查,确保出入境证件签发安全。

全力加快“办证难”专项整改自查
一是线上+线下两步走。群众通过线上预约系统对证件办理情况提前预判,按照预约时间错峰错时办理,增加两个办理渠道窗口分流现场取号与线上预约群众。二是增加窗口智能设备。市局投入44.5万元购置自助设备,并于2023年7月7日全部投入使用。三是增加延时服务。向社会承诺办完最后一名群众才下班,星期六延时半天,满足人民群众的办证需求。

深化“一窗通办”改革工作
一是业务办理“零距离”。突破技术、警种、数据壁垒,2024年全面整合户政3类45项、出入境5类23项、交管业务2类4项以及涉企服务事项百分百进驻行政服务中心,采取“前台统一受理、后台分类审批、一窗统一出证”的办理模式,实现公安业务“一城通办”、“一门通办”和“一窗通办。二是证件办理预约“零等候”。推动公安政务服务事项并入全市统一预约系统,便利群众一个入口办理多项业务,有效避免群众排队等候。三是企业、群众办事“零成本”。在政务服务中心再补充自助照相设备4套、打印复印机6台,为办证企业、群众提供免费照相、复印、打印服务。今年来,通过自助设备办理各类业务67560件,累计节约群众成本89万余元。

紧盯“智”字转型,实现从“人工跑”到“数据跑”
2025年2月10日,东盟国家旅游团入境西双版纳144小时免签政策落地以来,出入境管理大队积极作为成立4警4辅工作专班与口岸出入境检查站、文旅、旅行社、州级出入境管理部门建立“144免签”5级一网全程审批,无纸化提交申请材料,每级24小时内办结的通关便利。截止目前,全州12家旅行社已完成163团1974人线上申报,通过线上“一键录入”程序进行外国人住宿登记1974人。




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