近日，景洪市人民法院普文人民法庭通过微信平台，成功调解一起特殊的不当得利纠纷案。整个过程不仅跨越了从云南到江西的千里之遥，更巧妙地逾越了沟通障碍，进行了一场全程“无声”却高效温情的远程调解，最终案结事了，赢得了双方当事人的赞誉。

聋哑青年的维权困境

今年5月，远在江西的聋哑人刘某某误将8800元人民币转入了一个陌生的银行账户。

发现钱转错后，刘某某焦急万分，他尝试联系对方，却发现对方办卡时预留的电话号码已成空号。地理距离和沟通障碍仿佛一道高墙，挡住了他的维权之路。直至8月，在律师的帮助下，刘某某终于查到账户主人现在西双版纳州景洪市普文镇。抱着最后一线希望，他向普文人民法庭递交了诉状。

指尖“架起”连心桥

“钱我是收到了，但我不知道是谁转的。”

接到法庭电话时，王某表示因该银行卡还在使用，这笔钱已在日常开销中被支取，但愿意全额归还。

考虑到刘某某是远在千里之外的聋哑人士，若要求其亲自到庭参与调解或签署文书，将带来极大的经济负担和行动不便。为真正践行“司法为民”宗旨，承办法官决定特事特办，充分利用现代科技，将调解工作移至线上。

“我们拉个群，用微信调解！”

调解过程中，承办法官的指尖在屏幕上飞舞，更在心与心之间架起了一座桥。他耐心地将法律条文、事实证据、调解方案转化为清晰、准确的文字，逐一展示给双方当事人。这一刻，法律的公正、司法的温情，透过冰冷的屏幕，炽热地传递开来。

两小时的“指尖”往来，最终汇成了一个圆满的结果——双方和解。王某当场将8800元转账至刘某某账户，刘某某当即通过律师向法庭提交了撤诉申请。一场跨越千里的纠纷，在“无声”中圆满化解。

司法的效率与温度，从不会因山海之远而有丝毫减损。近年来，景洪市人民法院始终坚持以人民为中心的司法理念，充分发挥人民法庭扎根基层、贴近群众的优势，积极运用智慧法院建设成果，突破传统诉讼服务模式的空间限制，用心用情解决好人民群众“急难愁盼”问题，为构建基层社会治理新格局贡献司法力量。