在党的群众路线教育实践活动中，勐海县公安边防大队布朗山边境检查站结合实际，三项措施，强化口岸通道执勤人员“服务养成”，着力提升边检服务效能。 
　　一是强化业务学习，提升服务意识。布朗山边境检查站坚持集中学习和个人自学的方式积极开展检查员业务学习，保证每名检查员手中都有一本《边检服务工作手册》和《边检业务学习记录本》，并定期开展“服务定式养成”大讨论活动，就服务的本质要求、服务理念的转变等问题进行深入讨论，进一步强化执勤人员对“以服务为中心”这一根本要求的理解和认同。 
　　二是狠抓细节养成，提升服务质量。布朗山边境检查站将警力前移，坚持按照领导带班制度和执勤规程来落实开关、闭关制度，值班领导采取对照边检机关服务定式要求，从仪容仪表、一言一行等细微之处入手，采取视频监控、现场巡视等方法，随时监督、纠正执勤人员在细节方面存在的问题和不足。坚持下班前小结点评制度，及时对细节服务情况进行总结讲评，切实找准存在的问题，认真抓好整改，提升执勤人员的服务技能。 
　　三是广泛征求意见，提升服务效能。布朗山边境检查站通过走访党委政府和社会各界群众、发放调查问卷等方式，对执勤执法、服务管理、遵纪守法等情况进行综合评议，并以群众的需求为导向，结合勤务实际，积极创新和改进边检服务工作，使群众在服务中由被动接受转变为主动要求，增强了服务的针对性和实效性，有效提升了边检服务效能。