为深入贯彻中央、省、州关于坚持发展“枫桥经验”实现矛盾不上交会议精神，景洪市司法局立即行动，加强与信访局的沟通协调，强化保障力度，积极打造“新时代人民调解工作”升级版。

一是强化队伍建设。全市现有调解组织143个，调解员2189名，成立医疗、交通、妇联等领域行业性专业性人民调解组织。在信访局设立了“景洪市人民调解参与化解信访问题工作室”，聘请了4名资深律师为人民调解员，充分发挥律师事务所法律服务专业优势，参与化解信访问题，推动了信访问题的解决。同时，进一步加大人民调解员教育培训和指导力度，积极打造一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化人民调解员队伍，开展专题培训12场次。二是强化“访调对接”力量整合。主动协调指导乡镇（街道）人民调解组织积极参与信访化解工作，对排查出的信访矛盾及信访部门请求协助调处的信访事项，依法进行审查，属于人民调解范围的，及时受理。坚持抓早抓小，应调尽调，重点强化初信初访调解，第一时间发现，及时就地化解，避免小事拖大。在11个乡镇挂牌成立了“人民调解参与化解信访问题工作室”。三是强化机制建设，促进化解规范化。研究制定《人民调解室指南》《访调对接工作流程图》《信访事项人民调解工作室职责》等职责和流程。坚持从“零散堆积”向“集中化解”转变，开展全方位、多层次、立体式矛盾纠纷排查，建立矛盾纠纷信息库，实行“日报告”和“月报告”制度，集中化解群众反映强烈、没有及时解决的信访问题。今年以来，人民调解组织受理信访纠纷总数19件，调解信访纠纷总数15件，调解成功12件。