“西双版纳州边境地区少数民族矛盾纠纷调处发展示范项目”，是中央财政支持社会组织参与社会服务项目在云南司法行政工作中由行业协会承办此类项目中的唯一一个，项目获得25万元的中央财政资金和云南省人民调解员协会3万元配套资金支持。西双版纳州人民调解员协会以项目推进为契机，采取三项措施，取得显著成效。

一是突出重点，抓住关键。结合西双版纳州与老挝、缅甸接壤，地处一带一路建设中的南亚节点，4个国家一类口岸，世居13个少数民族等特点，抓住边疆、少数民族地区矛盾纠纷多元化关键因素，项目组研究制定项目推进实施方案和步骤，探索符合边疆、少数民族特点的矛盾纠纷调处的方式方法和模式，充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定“第一道防线”作用。

二是抓实培训，提升能力。在项目试点区域磨憨、关累、勐满、打洛4个边境乡镇开展乡镇、村级人民调解员培训。紧紧围绕人民调解法律法规以及心理减压和征地、合同、土地纠纷调处技能以及相关法律法规、少数民族地区多元化解决矛盾纠纷以及司法行政基层管理信息平台、人民调解APP个案网络系统等知识开展专题培训8期613人次，并开展基层人民调解经验交流会，进一步提升基层人民调解员实战能力。

三是联动协作，突出成效。为突出项目推进的质效，强化行业管理和行政管理相结合，增强州司法局与州人民调解员协会、三县市司法局通力协作，建立上下联动机制。全州共搭建调委会375个、调解员6900余人。2017年共调处案件4302件，成功4032件，涉及当事人14958人，涉及金额12000余万元。