全警齐动员 共建文明城

作者 :徐顺华 来源 :景洪市公安局 访问次数 : 发布时间 :2017-08-14

为贯彻落实市委、市政府关于深入推进创建文明城市的安排部署,动员广大干部群众积极参与到文明城市创建活动中来,形成全市动员、全民参与、全面推进的创建格局,西双版纳州景洪市公安局根据工作要求,积极组织民警、辅警参与文明城市创建工作,形成良好氛围。

积极开展单位、窗口宣传。市局在各办证办事窗口、办公楼等醒目位置设置了文明宣传阵地,通过悬挂横幅、张贴宣传海报、LED显示屏滚动宣传创建文明城市标语等方式,营造创建氛围,同时,工作中充分结合公安机关认真开展放管服工作实际,创新各项便民利民措施,既精简办事流程,又文明服务群众,展现了窗口服务良好形象。一是在户籍、出入境等办证大厅窗口内设业务咨询导流台,服务台上方悬挂办理指南,公布办证流程,流程图文并茂、简单易懂。收费项目、收费标准公开透明,工作人员信息公开上墙,真诚和虚心的接受监督。实行错时服务和延时服务制度,让窗口时时能见人,天天能办事,不让群众白跑路。简化优化业务办理流程,办事流程、须知和预约服务上墙、上网,让群众能通过各种渠道提前了解程序、准备材料。二是不断规范和优化办证大厅的硬件设施,贴心地摆放了饮水机和一次性水杯,配备电视、桌椅和纸笔,设置公共WiFi,免费雨具,手机充电处等设施,为排队等候的群众提供服务;三是加强窗口部门民警、辅警培训,推出普通话服务,并向特殊群众提供外国语、少数民族语言服务,窗口民警以“细心、耐心、真心、诚心、热心”的“五心”服务为原则,尽心为群众考虑,提高了群众满意度。

积极开展社区宣传。景洪市公安局倡导民警特别是窗口部门民警规范使用普通话,要求全体民警、辅警在日常工作中必须使用文明用语,展现文明行为;市局各部门还充分利用深化放管服工作的契机,借助日常执法、执勤、走访、安保、法制宣传等工作时机开展“六进一谈”活动,对文明城市创建的相关内容进行宣传;交警、出入境部门、派出所户籍窗口加大了对文明交通、文明服务、真情服务的宣传力度,社区民警进农场、进村寨、进企业共发放各类宣传资料200余份,悬挂宣传横幅50余条,张贴宣传海报80余份,受教育群众510余人;除此之外,为遏制当前的“登革热”疫情,营造文明、和谐、整洁的生活环境,景洪市公安局还积极组织民警、辅警到责任区域开展卫生大扫除活动,并深入浅出地向市民群众开展防范登革热疫情知识宣传,使责任区街道焕然一新,身体力行推进文明城市创建。

积极做好新闻宣传。景洪市公安局积极借助“景洪警方”微信、微博、头条号等新媒体平台,转载文明城市创建的相关宣传知识,并广泛展示公安民警开展抗洪救灾、预防登革热、帮助社区打扫卫生等开展文明城市创建的工作动态。交警部门开展了“和谐交通行,文明傣乡美”“道路别逆行,各行其道最安全”主题活动,积极联系西双版纳州广播电视台等媒体对此次活动进行了宣传报道,最大限度地宣传正能量,在社会上营造良好的舆论氛围。