西双版纳法院:让群众共享便民立案服务

作者 :李 丹 来源 :西双版纳州中级人民法院 访问次数 : 发布时间 :2021-09-02

立案工作是人民法院启动司法程序的总开关,是法院面向社会、服务群众的重要窗口。近年来,西双版纳州两级人民法院加快推进智慧法院建设,注重信息化深度应用与立案工作深度融合,坚持司法为民理念,践行“我为群众办实事”宗旨,回应人民群众多元化司法需求,为人民群众提供便民立案服务。

推广微法院平台应用

充分利用微法院平台,鼓励当事人通过云南移动微法院小程序、律师服务平台提交网上立案申请,使当事人能够足不出户就提交立案申请,随时保障诉讼权利,不受地域的限制。2021年1-7月,全州法院网上立案1062件,通过微法院平台受理案件599件,网上调解案件1005件,网上司法确认512件。

进一步拓展跨域立案

全州法院认真履行协作法院和管辖法院职责,加强协调沟通,对不属于管辖范围的案件,主动为当事人提供“异地受理、无差别办理”的跨域立案服务,方便当事人诉讼、减轻当事人诉累。注重加强与管辖法院的协调沟通,确保网路畅通、人员到位,及时作出响应。2021年1-7月,全州两级法院跨域立案118件,其中,跨域协助立案59件。

积极引导自助立案

全州两级人民法院诉讼服务大厅内均设置有“诉讼服务一体机”,并配有操作流程说明。同时,安排专人对当事人进行自助立案操作辅导。积极引导当事人通过“诉讼服务一体机”进行自助立案、自助缴费。2021年1-7月,全州法院自助立案16件。

筹备推进跨境立案

积极响应“一带一路”建设和“一城两区”建设,针对跨国案件,中院设立涉外涉侨纠纷调解室,并配备同声传译设备,安排专人为外国人、港澳台同胞、华人华侨以及在国外和港澳台地区登记注册的企业和组织提供跨境诉讼服务身份认证、一审民商事网上立案、委托代理视频见证等服务。

巡回立案便利当事人

西双版纳州中级人民法院进一步丰富巡回立案、邮寄立案、预约立案等立案方式,在移动微法院、诉讼服务网等平台上公开邮寄立案地址,安排专人办理,及时反馈当事人立案进展情况。