景洪农场管委会从转变职能入手，通过定期“坐诊”、按需“出诊”和及时“会诊”三诊工作方法，有效预防和解决了场内信访维稳工作中出现的新情况、新难题。
　　三诊工作法是：一、“坐诊”听民意。景洪农场管委会每周安排1名场级领导负责接待职工群众来信来访，解答各类方针政策；每月定期召开承包户代表座谈会，听民意、纳良策；规范职工群众来信登记、受理、交办、督办、答复、回访等环节，畅通“便民服务网络”，对信访维稳工作中出现的新情况、新问题做到早发现、早化解，努力从源头上控制各类矛盾纠纷的形成。二、“出诊”解民忧。深入开展管委会、生产队两级机关干部接访活动，采取定点接访、重点约访、定期回访等方式化解民忧；把橡胶资源家庭承包经营中收取资源费的难点、民生救助、邻里纠纷、惠农政策等作为排查调处的重点，确保矛盾纠纷能在第一时间得到及时发现、化解，筑牢“第一道”稳定防线，做到小纠纷不出居民组，大矛盾不出生产队。三、“会诊”化矛盾。加大重点单位的信访治理工作力度，严格实行信访首接负责制，对职工群众关心、反映强烈且极易引发职工群众上访的热点、焦点问题，由农场信访、群众诉求中心牵头，会同纪检、综治办等相关部门现场办公，凡是涉及到职工群众切身利益和实际困难的事情，再繁再难都要尽职快办、办好，确保把不稳定因素消灭在萌芽状态。 
　　据了解，从2013年10月信访、群众诉求中心成立至年底，共接待来访群众45批次463人次，落实群众诉求38件，接收群众来信94件，办结82件。