在云南西双版纳的基诺山热带雨林，潮湿的空气里弥漫着野花与泥土的芬芳。藤蔓缠绕的密林中，一抹红色引人注目——佩戴“波懋阔扯”服务队的标志的基诺山派出所民警，守护着这片神秘而美丽的土地。

“波懋阔扯”为基诺语，意为“雨林徒步”。近年来，雨林徒步旅游日趋火热，基诺山以其独特的自然风光和丰富的生物资源吸引了大量游客。据统计，2025年1月至4月底，到基诺山雨林徒步的游客已达26万人次。

 

为全力保障游客人身财产安全，基诺山派出所成立了由1名民警、4名辅警组建的“波懋阔扯”服务队，负责徒步旅游应急救助、动态巡逻、日常检查、培训演练、纠纷化解等日常工作。

今年初，游客刘先生报警称，其和朋友到基诺山巴朵村徒步旅游，因乘坐的汽车有异味选择换车，但一直未能联系到驾驶员，随身行李也放在该辆车内。接警后，“波懋阔扯”服务队介入处理，快速找到“失联”驾驶员，并联系新的车辆帮其转移行李。李先生一行的问题刚处理完，基诺山派出所接到游客孙女士报警求助：其女儿在基诺山新司土村徒步期间突发肠胃炎，需紧急就医。接警后，“波懋阔扯”服务队立即协调旅游公司安排车辆将其安全送至医院就诊。 

“现在基诺山有22条徒步路线，我们做好巡逻和服务，在游客需要我们的时候，能第一时间出现在他们身边，这样游客才会有更好的体验感。”“波懋阔扯”服务队队员陈凯说，为了提升服务队的专业化水平，基诺山派出所鼓励和支持队员参加登山户外运动相关专业技术技能培训、考核，目前队员周健已经取得了“云南省户外运动专业技术等级证书”。 

陈凯口中所说的队员周健，是当地土生土长的基诺族人，因为热爱警察职业，成为了基诺山派出所的一名辅警。当派出所决定组建专业服务队时，周健毫不犹豫报了名，“我对这里的一草一木都熟悉，该轮到我出力了。” 

 “在基诺山雨林徒步停车场，有一起口角纠纷，请求帮助。”2月19日17时许，派出所接到游客张先生报警求助。接警后，“波懋阔扯”服务队立即赶往现场处理。经了解，张先生一行人需回景洪搭乘飞机，但其选择的接送大巴因未接到其他的游客迟迟不出发，因其担心赶不上航班就发生了口角纠纷。了解情况后，队员周健立即联系到徒步企业负责人，安排向导将游客送回景洪，快速解决了游客的难题。 

自2024年10月成立以来，“波懋阔扯”服务队共开展巡逻检查110余次，发现整改隐患 7个；处理各类纠纷31件，提供救助8次、咨询服务21次；开展安全知识宣传60余次，队员们用专业和热情赢得了当地群众和游客的赞誉。 

近年来，西双版纳州政法机关着力提升法治服务水平，让“为民服务”的生动实践融入群众生活的点点滴滴。其中，基诺山派出所将基层警务“融入”乡村旅游，探索推行“派出所+村寨治保+雨林徒步协会+企业向导”的“4+N”新型乡村旅游警务模式，通过资源整合与优势互补，在保障徒步安全、提升服务品质、促进旅游发展等方面起到了积极作用，实现了安全管理从被动应对到主动预防、旅游服务从单一向导到共创共享的转型升级，让广大游客切身感受到“警察就在身边”的温暖。