在社会治安的“大棋盘”上，西双版纳州勐腊县公安局城镇派出所精准落子，紧扣“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项行动，全力织就一张守护辖区安宁“平安网”，将排查化解工作融入接处警、巡逻防控、社区走访、服务群众日常点滴，对治安隐患、家庭婚恋纠纷、邻里摩擦、劳资纷争、经济债务难题、山林土地争议、琐事口角等各类矛盾全面“扫描”，秉持抓早、抓小、抓苗头原则，紧盯排查、化解、防范三大关键环节，确保辖区安稳无忧。

主动出击 握紧问题“先手棋”

想群众之所想、急群众之所急，派出所民辅警们化身辖区“知心人”，一头扎进群众中间，聚焦家庭纠纷、劳资矛盾高频“雷区”，挨家挨户走访摸排，广泛收集社会治安动态信息，敏锐捕捉矛盾纠纷的细微苗头，力求辖区大小事尽在掌握。一旦发现隐患，立即启动就地化解机制，将矛盾掐灭在萌芽，牢牢把握工作主动权，做到“早发现、早控制、早疏导、早化解”，切实打通服务群众“最后一公里”。

 

普法为基 点亮法治“警示灯”

法治观念入脑入心，方能从源头为社会“降噪”。民辅警们的身影频繁穿梭于村寨、企业、街道、出租屋等，入户发放宣传资料、现场生动宣讲，用群众喜闻乐见方式，把晦涩法律条文讲得通俗易懂，悄然在群众心间种下法治“种子”，将普法宣传知识送到群众身边。宣传内容涵盖防盗、防骗、防毒、防火、矛盾纠纷、道路交通事故等实用知识。不断提升维权意识，引导群众依法合理表达诉求，杜绝极端维权，铲除矛盾滋生土壤。

 

联动协作 打造化解“集团军”

“孤举者难起，众行者易趋。”在矛盾纠纷的化解战场上，单靠一方力量往往收效甚微，唯有多方合力，方能破局突围。城镇派出所深谙此理，主动打破部门壁垒，向司法、劳动、社区等伸出“合作之手”，搭建起一套环环相扣的联合调解机制，开创出多部门协同作战、法理情深度融合的多元化解模式。每当遇到纠纷，调解团队迅速响应，化身矛盾“破冰者”。先查清事实、分清责任，再耐心倾听当事人诉求，巧用群众工作智慧，晓之以理、动之以情，化解双方积怨，让僵持矛盾在柔性调解中冰消雪融，彰显联合调解的强大效能。

 

跟踪问效 加固稳控“安全阀”

化解矛盾绝非一劳永逸，后续的跟踪回访恰如“压舱石”。民警化身辖区“贴心管家”，巧妙地将回访融入日常警务。无需兴师动众，仅凭对社区情况的了如指掌，精准锁定回访对象，展开一对一、点对点的深度交流。见上面，拉家常，先暖人心，再深挖当事人潜藏的顾虑，以法为尺、以情为绳，耐心答疑、悉心疏导，驱散心头的阴霾。正是这般持之以恒的坚守，城镇派出所给辖区稳稳装上了“安全阀”，居民收获实打实的安全感，安稳生活触手可及。 11月以来，城镇派出所成功排查化解39起矛盾纠纷。下一步，派出所将继续紧盯重点问题、领域与群体，将矛盾纠纷化解在萌芽，让治安隐患无处遁形，切实为群众撑起“安全伞”。