为进一步加强基层治理体系和治理能力现代化建设，更好地引导志愿者进社区、入网格，帮助解决各自网格内的民生困难、邻里矛盾、环境卫生等焦点问题，健全和完善社区治理服务体系。西双版纳傣族自治州景洪市自2023年8月启动社区便民暖心志愿服务活动，旨在尽力而为补齐民生短板，有效提升民生保障水平，从群众最关心、最期盼、最着急的事情入手，为社区治理和服务创新提供良好的社会氛围。

沧江社区通过“四史”学习教育理论宣讲，学习党的光辉历程，增强社区党员干部的历史责任感和使命感，激发爱国主义情感，促进社会主义核心价值观在基层的深入传播。

花卉园社区依托景洪市萤火虫社区社会事务服务中心志愿服务团队，探索“为爱敲门——空巢独居老人探访”志愿服务项目。通过开展每月一探访，陪伴老人聊天、听他们分享生活故事，为老人提供生活上的帮助和心理上的关爱，及时了解老人的需求，帮助他们解决一些生活上的实际问题，用实际行动传递着温暖与关爱，为空巢独居老人带来了实实在在的帮助和欢乐，提高老人的生活质量和幸福感。

孔雀湖社区以强化社区服务职能为目标，创新社区活动载体，突出社区实践特色，探索出了“聚民心、暖民心、安民心、称民心、乐民心”的“五心”管理模式，通过开展“串百家门、知百家事、解百家难、暖百家心”为主题的活动，为贫困户、生活困难党员、孤寡老人等群体提供帮助。举办“文化娱乐进社区、科普知识进社区、文明新风进社区、廉洁文化进社区”宣传活动，评选出“文明楼幢”“文明家庭”“平安家庭”“清廉家庭”，积极打造环境优美、文明有序、祥和稳定的和谐社区。

新城社区的“儿童议事会”以儿童的视角去发现社会治理短板，通过议事会让儿童的意见建议被倾听、被尊重、被接纳，让儿童友好的理念融入社会发展的整体规划中，进一步推动儿童友好城市建设。同时，借助“儿童议事会”平台，促进更多儿童参与到社会事务中，增强儿童参与社会公共事务的意识，提升他们的能力素养。

大沙坝社区通过“法律服务进社区 普法惠民暖人心”活动，为辖区居民发放反邪教、禁毒、非法集资、防范电信网络诈骗等宣传材料。开展涉及家庭矛盾纠纷、民事纠纷、房产纠纷、财产继承、经济纠纷等的法律咨询，进一步提升社区居民法治素养，强化群众法律意识，提高居民依法办事的能力。

圣井社区针对辖区“候鸟”居民多的特点，开展“榜样在身边”宣传活动，用身边事激励身边人，引导“候鸟”党员发挥先锋模范作用，积极参加志愿服务。“候鸟”居民在社区的引导下、榜样的带动下，自发成立文艺队，在节假日进行文艺汇演，为节日增添喜庆色彩，为社区精神文明建设贡献力量。

无偿的志愿活动转变成了有形的积分，不仅是对志愿者们服务价值的肯定，也能够吸引更多人从“站着看”到“跟着干”，让更多社区治理主体从旁观者变成参与者，有效实现了“奉献——积分——回报”志愿服务的良性循环，极大地提高了社区“暖实力”。今年以来，53个社区志愿者服务时长达155393.408小时，志愿者把聚焦点放在社区居民急难愁盼的问题上，切切实实把“小事”做好，通过建立志愿者台账，健全志愿者档案，全新打造社区治理志愿者服务工作模式，着眼凝聚民心，以党建带群建促社建，着力提升社区志愿服务管理水平；以“小积分”撬动“大文明”，共同缔造美好景洪幸福生活。