景洪农场以维护稳定为目标，认真贯彻落实信访工作条例，抓住五个关键点，确保了今年无积案、无重复信访案件，有力促进了农场家庭承包经营工作和社会大局的稳定。
　　一抓领导，落实信访工作责任制机制。农场党委从讲政治的高度把信访工作列入重要议事日程，坚持每月至少召开两次以上党政班子联席会议，特殊时期、敏感时期随时召开党政班子会议，分析研究信访工作，认真排查矛盾纠纷。党政一把手亲自过问，常抓在手，紧盯不放，同时明确一名场领导负责信访工作，确保每个信访信息、信访案件能够及时介入，及时处理。
　　二抓预警，落实信访隐患排查机制。构建“横到边、纵到底”，多方位宽领域信访网络体系。一是加强队伍建设，成立农场信访处理领导小组，实行定领导，定专人、定方案、定时限“四定”方案，进一步强化责任领导。同时，配齐配强农场、生产队、场直属单位两级矛盾纠纷排查调处工作站和信访信息员队伍，发挥其身处基层，发现信访苗头早，掌握信访信息多的优势，及时反馈信访信息。二是强化信息收集。以8个生产队、7个场直属单位为主体，积极排查所在单位的社会热点、难点、焦点问题，每周上报一次矛盾纠纷隐患，了解民意，，综合分析，对有可能引发的信访动向，早发现、早报告、早预防。三是加强集中排查。农场综治办定期不定期在全场范围内集中进行矛盾纠纷排查，摸排社会不稳定因素，超前化解。同时，在接待和办理信访案件过程中，及早发现带有全局性的情况和问题，未雨绸缪，采取针对性措施，防止群体性上访事件发生。
　　三抓化解，落实基层矛盾调处机制。在建立健全信访隐患排查机制的同时，积极做好信访预案，把握主动性，变单一处理为综合治理。一是充分发挥基层各单位信息员的职能，对苗头性、倾向性的社会现象早介入、早化解，力争做到信访不出单位，对发生的信访案件，积极配合依法解决。二是健全综合协调机制，对涉及到多个部门的信访问题，明确直接责任人，合理配置部门(单位)资源，多部门联动，齐抓共管的局面。四是强化责任落实，对每起信访案件都指定专人负责调查处理，使问题化解在基层，化解在内部，化解在萌芽状态，避免引发越级上访。对排查出的问题逐步落实防范措施，落实包保责任，对所涉问题做到“三个不放松”、“三个有利于”，有效解决“排而不查，查而不排”的问题。
　　四抓规范，落实信访工作长效机制。先后制定了信访工作《岗位责任制度》《来信来访接待制度》《来信来访处理制度》《信访案件领导责任追究制度》《信访隐患排查制度》等一系列规章制度，实行信访工作与领导干部任期目标和政绩考核相挂钩，切实做到“制度管人、规范管事”，确保信访工作规范化、制度化、法制化。
　　五抓作风，落实处理问题效率机制。以开展党的群众路线教育实践活动为契机，切实改变工作作风。一是变群众上访为干部“下访”，在日常工作中主动深入基层，深入群众，以深厚的感情，满腔的热情，了解职人疾苦，倾听群众呼声。二是变消极待访为积极探访。立足抓早、抓小、抓实，经常深入信访重点单位、重点人，开展调查研究，了解职工群众的思想动态，主动接待职工群众的来访，努力把矛盾消除在基层和萌芽状态。三是变信访办理为信访服务。把信访工作与为民办实事相结合，千方百计解决职工群众实际困难和信访人提出的信访诉求。对反映的问题，从事实和政策方面进行分析，做到能解决的及时解决，暂时不能解决的创造条件尽快解决，确实不能解决的做好思想疏导工作，切实提高了处理信访问题的质量和效率。
　　今年以来，景洪农场管委会落实解决群众诉求428件，接待来访职工群众39批次451人次，同比去年减少6批次12人次，确保了农场改革稳步推行。