为着力提升群众对公安工作的满意度，勐腊县公安局勐捧派出所结合业务实际，积极拓展便民服务渠道，推行将坐等服务变为主动上门服务，解决了服务群众迫切需要，用实际行动诠释人民警察服务群众的积极性和主动性。
　　勐捧派出所民警在走访中得知，金佳木材厂因企业发展，在普洱、红河等地招来各工种人员60余人。这些外来务工人员对当地不熟悉、对办理居住证流程不掌握。得知这一情况后，9月16日，勐捧派出所民警驱车前往五公里外的金佳木材厂为该厂61名外来务工人员办理居住证，受到了群众一致好评。在为群众送去服务的同时，民警还广泛地征求和听取了辖区群众对社区治安工作、警务工作和户籍管理工作的意见和建议，将坐等服务变为主动上门服务。