“这是平台收到的第四起涉及树莓种植的矛盾纠纷报送。”近日，勐海县格朗和乡综治中心工作人员在梳理“平安版纳”基层社会治理平台线索时发现，多条群众诉求均指向辖区同一树莓种植基地。土地未协商一致就被推挖、田间道路被施工占用、务工薪酬拖欠……四起不同类型的涉农纠纷集中叠加，既损害群众切身利益，也一度影响特色种植项目落地推进。

树莓种植是格朗和乡重点培育的特色农业产业，也是带动村民就近务工、助力乡村振兴的重要抓手。该基地自今年1月开工建设以来，因前期沟通不充分、施工管理不规范，陆续引发土地流转、施工侵权、道路占用、劳务欠薪等矛盾问题，群众诉求集中凸显。为防止矛盾激化、阻断产业发展进程，乡综治中心迅速研判、主动靠前，启动多部门联动调处机制。

线索归集后，乡综治中心第一时间统筹乡司法所、农业农村发展服务中心、综合行政执法队、属地村委会组建联合工作组，奔赴现场开展核查取证，逐条厘清纠纷事实、锁定问题症结，为后续调解工作夯实了事实基础。

在全面查清事实、摸清矛盾底数后，工作组在村委会组织各方当事人集中调解，坚持法理相融、情理兼顾，向树莓基地负责人玉某（化名）详细宣讲土地流转、劳务用工、乡村建设等法律法规，明确涉农项目施工经营的法律底线，耐心讲明“企民和睦方能产业长久发展”的道理，引导企业正视施工不规范、沟通不到位带来的问题。同时认真倾听村民诉求，细致疏导群众情绪，全力寻求双方共赢的化解方案。

经过工作人员耐心劝导、多方沟通，基地负责人玉某诚恳认错：“土地没谈拢就动工，确实是我们工作疏忽，该赔偿的坚决赔偿，该恢复的立刻恢复。”

在工作组的见证下，各方最终达成一致意见，现场签订调解协议书。针对农户土地被擅自推挖问题，由基地全额赔偿农户损失并恢复土地原状；针对田间道路被占用问题，基地限期清理施工杂物、恢复道路畅通；针对务工欠薪问题，现场一次性结清岩某劳务工资1万余元。至此，四起涉企涉农纠纷全部当场化解、件件清零，群众、企业双方均对调解结果满意、签字认可，实现矛盾不上交、纠纷就地化解。

此次系列纠纷的快速高效化解，是格朗和乡深化数字化基层治理、护航特色产业落地的生动缩影。

近年来，格朗和乡持续依托“平安版纳”基层社会治理平台，构建群众扫码上报、中心线上接单、部门联动处置、全程闭环办结的治理模式，让群众诉求一键直达、基层纠纷快速处置，有效破解涉农产业纠纷排查不及时、调处不及时等难题。

今年以来，全乡累计排查化解各类矛盾纠纷135件，其中通过“平安版纳”基层社会治理平台线上受理处置22件，基层源头治理、前端化解效能持续提升。